Clarabridge Inbox

Envolva-se com seus clientes de todas as contas sociais - responda, atribua tarefas a membros da equipe, publique, veja mais detalhes e o histórico de menções diretamente no aplicativo para dispositivos móveis.

O Clarabridge Inbox App é o companheiro perfeito para sua conta Clarabridge. Por favor, note que este aplicativo está disponível para todos os usuários Clarabridge CX Social, excluindo aqueles em um teste gratuito. Os usuários do CX Analytics Case Management também podem agir em casos e interagir com os clientes por meio do aplicativo.

Com o aplicativo Clarabridge Inbox, você pode:

 - Acesse sua caixa de entrada de qualquer lugar que você levar seu dispositivo móvel

- Lide com todas as interações e envolva-se diretamente com seus clientes diretamente da caixa de entrada

- Veja mais detalhes sobre menções específicas e veja seu histórico

- Veja as informações de perfil de seus influenciadores, clientes em potencial e clientes

- Publique e responda diretamente dos seus perfis vinculados, tudo de dentro do aplicativo

- Notificar e informar todos os agentes quando um plano de crise for ativado

- Os usuários do CX Analytics Case Management podem lidar com a resolução de casos e responder aos clientes por e-mail diretamente do aplicativo Inbox.

Perguntas: Twitter: @CXSocialCare | Facebook: http://facebook.com/CXSocialCare

Mais informações sobre o CX Social: https://cxsocial.clarabridge.com

Mais informações sobre o CX Analytics Case Management: https://www.clarabridge.com/customers/industries/case-management/